Herroepingsrecht
1.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde producten binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde producten zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde producten niet aan Vriesvers de Jong heeft retour gemeld, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Vriesvers de Jong. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde producten tijdig zijn retour gemeld, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending email. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele onaangebroken verpakking en in nette staat verkerend. Indien de producten bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Vriesvers de Jong zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de aan de afnemer wordt terugbetaald.
1.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde producten en zal in geen geval betrekking hebbend op diensten zoals bijvoorbeeld het door derden leveren van vrieskisten. Op laatst genoemde diensten, waarbij Vriesvers de Jong slechts als tussenpersoon c.q. agent optreedt, zullen de algemene voorwaarden van bedoelde leveranciers van toepassing zijn.
1.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor: Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben en producten die [buiten het aangeboden assortiment] in opdracht van de consument zijn besteld.